GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ / POLİTİKASI
Bu gizlilik politikası; Nilüfer Kültür Sanat ve Sosyal Etkinlikler Derneği İktisadi İşletmesi(“nilufersanatatolye.com” olarak anılacaktır) tarafından yürütülen atölye kayıt, ödeme ve bilgilendirme işlemlerinde, kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
nilufersanatatolye.com üzerinden hizmet alınması sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura bilgileri (adres, T.C. kimlik no, vergi bilgisi)
Katılım yapılan atölyelere ilişkin tercihler
Ödeme yöntemi ve işlem bilgileri (kredi kartı bilgileri sistem üzerinde saklanmaz)
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak
Veriler, kullanıcı tarafından:
Web sitesi üzerinden kayıt formunun doldurulması,
Ödeme işlemi sırasında girilen bilgiler,
İletişim formları ve destek talepleri aracılığıyla
doğrudan elde edilir.
Toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat gereği işlenir.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:
Kayıt oluşturma ve atölye katılımının sağlanması
Kullanıcı ile iletişim kurulması
Fatura ve yasal belge düzenlenmesi
Etkinlik iptal/iade durumlarının yönetilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla analiz yapılması
Kullanıcıya bilgilendirme ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi (açık rıza alınmışsa)
4. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda anonimleştirilerek kullanılabilir veya silinir/yok edilir.
5. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kullanıcının kişisel verileri;
Yasal zorunluluklar gereği kamu kurumlarıyla,
Fatura işlemleri için ilgili mali müşavirlik sistemleriyle,
Etkinlik organizasyonu için görevli eğitmen veya iş ortaklarıyla,
paylaşılabilir.
Veriler hiçbir şekilde reklam, pazarlama ya da ticari gelir elde etme amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz veya devredilmez.
6. Veri Güvenliği
nilufersanatatolye.com, kullanıcı verilerinin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Sunucular SSL sertifikasıyla güvence altına alınmıştır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
7. Kullanıcının Hakları
Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilere erişim ve bunları talep etme
Verilerin güncellenmesini veya silinmesini isteme
Verilerin hukuka aykırı işlenmesi durumunda zararın giderilmesini talep etme
Bu haklar, iletisim@nilufersanatatolye.com adresine yapılacak yazılı başvuru ile kullanılabilir.
8. Politika Değişiklikleri
nilufersanatatolye.com, işbu gizlilik politikasını yasal düzenlemeler ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel sürüm web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.